Algemene voorwaarden

Versie: september 2026

Artikel 1 – Gegevens van de ondernemer

Van Bekkum Fashion
Worsinkweg 16
7475 TW Markelo
Nederland

KvK-nummer: 42094748
BTW-nummer: NL869689769B01
E-mail: Info@vanbekkumfashion.nl
Website: Vanbekkumfashion.nl

Artikel 2 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Klant: iedere persoon die een bestelling plaatst via onze webshop.
Consument: een natuurlijke persoon die niet handelt vanuit een beroep of bedrijf.
Product: ieder kledingstuk, accessoire of ander artikel dat door Van Bekkum Fashion via de webshop wordt aangeboden.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Van Bekkum Fashion en de Klant betreffende de aankoop van één of meerdere Producten.
Webshop: de online winkel van Van Bekkum Fashion via Vanbekkumfashion.nl.

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Van Bekkum Fashion en op iedere via de webshop gesloten overeenkomst.
Door het plaatsen van een bestelling verklaart de Klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de Klant wordt uitgesloten, tenzij Van Bekkum Fashion deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.
Van Bekkum Fashion mag deze algemene voorwaarden wijzigen. Op reeds gesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden van toepassing die golden op het moment van het sluiten van de overeenkomst, tenzij de wet anders bepaalt.
Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De betreffende bepaling wordt vervangen door een rechtsgeldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke bepaling.
Indien de Klant een consument is, prevaleren de wettelijke consumentenrechten altijd boven een bepaling in deze algemene voorwaarden voor zover sprake is van dwingend recht.

Artikel 4 – Het aanbod

Wij doen ons best om Producten, prijzen, kleuren, maten en overige informatie op de webshop zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Kleine verschillen in kleur, structuur of uitvoering kunnen voorkomen, bijvoorbeeld als gevolg van scherminstellingen of productieverschillen.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod, waaronder duidelijke prijsfouten, zijn niet bindend voor Van Bekkum Fashion.
Indien een Product na bestelling onverhoopt niet beschikbaar blijkt te zijn, informeren wij de Klant zo spoedig mogelijk. Van Bekkum Fashion mag de betreffende bestelling annuleren en reeds betaalde bedragen terugbetalen.
Aanbiedingen en kortingsacties gelden zolang de voorraad strekt en gedurende de vermelde actieperiode, tenzij anders vermeld.

Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst

De Klant plaatst een bestelling door het bestelproces op de webshop volledig te doorlopen en de bestelling te bevestigen.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de Klant een elektronische bevestiging.
Van Bekkum Fashion behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren indien daar een redelijke grond voor bestaat, bijvoorbeeld bij een vermoeden van fraude, misbruik, een kennelijke prijsfout of een voorraadfout.
Indien een bestelling wordt geannuleerd nadat betaling heeft plaatsgevonden, wordt het betreffende bedrag zo spoedig mogelijk terugbetaald voor zover Van Bekkum Fashion daartoe wettelijk verplicht is.

Artikel 6 – Prijzen en betaling

De op de webshop vermelde consumentenprijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk aan de Klant getoond.
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die op de webshop worden aangeboden.
Van Bekkum Fashion is gerechtigd een bestelling pas te verzenden nadat de verschuldigde betaling is ontvangen, voor zover wettelijk toegestaan.
Indien een zakelijke Klant niet tijdig betaalt, kan Van Bekkum Fashion de wettelijke rente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 7 – Levering

Van Bekkum Fashion streeft ernaar bestellingen binnen 2 werkdagen te verzenden.
De genoemde verzendtermijn ziet op het moment waarop de bestelling door Van Bekkum Fashion aan de vervoerder wordt aangeboden en niet noodzakelijk op het moment waarop de Klant de bestelling ontvangt.
De daadwerkelijke bezorgtijd is mede afhankelijk van de vervoerder.
Indien een bestelling vertraging oploopt, zullen wij de Klant hierover informeren wanneer dit redelijkerwijs mogelijk is.
Van Bekkum Fashion kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen die uitsluitend zijn veroorzaakt door de vervoerder of door omstandigheden buiten onze redelijke invloedssfeer, onverminderd de wettelijke rechten van consumenten.
Het risico van een Product gaat bij een consumentenkoop over op de consument zodra de consument of een door hem aangewezen derde het Product daadwerkelijk heeft ontvangen.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

Een consument heeft bij een online aankoop het wettelijke recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het Product zonder opgave van reden te herroepen.
Bij een bestelling van meerdere Producten begint de termijn te lopen vanaf de dag waarop het laatste Product is ontvangen, voor zover wettelijk van toepassing.
De consument kan gebruikmaken van het herroepingsrecht via de daarvoor beschikbare online herroepings-/ontbindingsfunctie, per e-mail of op een andere wettelijk toegestane wijze.
De consument hoeft geen reden voor de retourzending op te geven.
Na het melden van de herroeping dient de consument het Product uiterlijk binnen 14 dagen terug te sturen.
Het Product mag tijdens de bedenktijd worden uitgepakt en gepast voor zover dit noodzakelijk is om het Product te beoordelen, vergelijkbaar met passen in een fysieke winkel.
Indien het Product verdergaand is gebruikt dan noodzakelijk om het te beoordelen en daardoor waardevermindering is ontstaan, kan Van Bekkum Fashion deze waardevermindering in rekening brengen, voor zover wettelijk toegestaan en vooraf op de juiste wijze meegedeeld.
Het herroepingsrecht geldt ook voor afgeprijsde Producten, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.

Artikel 9 – Retourkosten

De directe kosten van het retourneren zijn voor rekening van de Klant.
Dit geldt uitsluitend indien Van Bekkum Fashion de Klant vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk over deze retourkosten heeft geïnformeerd.
Indien een Product verkeerd, beschadigd of ondeugdelijk is geleverd, worden de noodzakelijke retourkosten niet op de consument afgewenteld wanneer Van Bekkum Fashion daarvoor verantwoordelijk is.
Het retouradres en de actuele retourprocedure worden op de webshop duidelijk vermeld.

Artikel 10 – Terugbetaling na herroeping

Na een geldige herroeping betaalt Van Bekkum Fashion de bedragen waarop de consument wettelijk recht heeft terug.
De terugbetaling vindt plaats binnen de wettelijke termijn.
Bij een volledige herroeping worden, voor zover wettelijk vereist, ook de oorspronkelijke standaard verzendkosten terugbetaald.
Indien de consument uitdrukkelijk heeft gekozen voor een duurdere leveringsmethode dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft het verschil niet te worden terugbetaald voor zover de wet dit toestaat.
Van Bekkum Fashion mag wachten met terugbetaling totdat het Product is ontvangen of totdat de consument aantoont dat het Product is teruggezonden, afhankelijk van welk moment het eerst plaatsvindt.
Terugbetalingen worden uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die voor de oorspronkelijke transactie is gebruikt, tenzij de Klant uitdrukkelijk instemt met een andere methode.

Artikel 11 – Staat van geretourneerde Producten

De Klant dient zorgvuldig met het Product om te gaan gedurende de bedenktijd.
Kleding mag worden gepast zoals dit ook in een winkel zou gebeuren.
Producten dienen, voor zover redelijkerwijs mogelijk, compleet en met eventuele originele onderdelen en labels te worden geretourneerd.
Het ontbreken van een verpakking of label leidt niet automatisch tot het vervallen van het herroepingsrecht.
Wanneer een Product door gebruik verdergaand dan noodzakelijk voor beoordeling beschadigd, vervuild of anderszins in waarde verminderd is, kan Van Bekkum Fashion een redelijke vergoeding voor de waardevermindering inhouden, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 12 – Ruilen

Het wettelijke herroepingsrecht geeft geen recht op directe omruiling voor een andere maat of kleur.
Omruilen is een aanvullende service van Van Bekkum Fashion en kan afhankelijk zijn van de beschikbare voorraad.
Indien een Product niet kan worden omgeruild, kan de Klant gebruikmaken van het wettelijke herroepingsrecht indien daarvoor nog een recht bestaat.
Een eventueel vrijwillig ruilbeleid van Van Bekkum Fashion wordt afzonderlijk op de webshop vermeld.

Artikel 13 – Verkeerd, beschadigd of defect Product

Indien Van Bekkum Fashion een verkeerd Product heeft geleverd, verzoeken wij de Klant contact met ons op te nemen voordat het Product wordt teruggestuurd.
Indien een Product beschadigd wordt geleverd of niet aan de overeenkomst voldoet, dient de Klant dit zo spoedig mogelijk aan ons te melden.
Een consument behoudt zijn wettelijke rechten wanneer een Product niet aan de overeenkomst voldoet.
Afhankelijk van de situatie kan Van Bekkum Fashion het Product herstellen, vervangen, de koopprijs terugbetalen of een andere wettelijke oplossing bieden.
Indien het probleem aan Van Bekkum Fashion kan worden toegerekend, worden noodzakelijke kosten voor een oplossing niet onredelijk op de consument afgewenteld.

Artikel 14 – Wettelijke garantie en conformiteit

Van Bekkum Fashion garandeert dat Producten bij aflevering voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke verwachtingen die de consument daarvan mag hebben.
De wettelijke garantie/conformiteitstermijnen en rechten van consumenten blijven volledig van toepassing.
Een eventuele aanvullende commerciële garantie beperkt de wettelijke rechten van de consument niet.
Normale slijtage, schade door onjuist gebruik of schade door het niet opvolgen van was- en onderhoudsinstructies valt niet automatisch onder een aanspraak op kosteloos herstel of vervanging.
De wettelijke rechten van de consument blijven leidend wanneer discussie bestaat over de oorzaak van een gebrek.

Artikel 15 – Was- en onderhoudsinstructies

De Klant dient de bij het Product verstrekte was- en onderhoudsinstructies op te volgen.
Schade die aantoonbaar is ontstaan doordat de Klant onderhoudsvoorschriften niet heeft opgevolgd, kan buiten de verantwoordelijkheid van Van Bekkum Fashion vallen.
Deze bepaling beperkt niet de wettelijke rechten van consumenten.

Artikel 16 – Fraudepreventie en misbruik

Van Bekkum Fashion mag maatregelen nemen tegen fraude, misbruik van kortingscodes, betalingsfraude, valse bestellingen en ander onrechtmatig gebruik van de webshop.
Bij een redelijk vermoeden van fraude of misbruik kan Van Bekkum Fashion een bestelling opschorten, nader onderzoeken of annuleren, voor zover wettelijk toegestaan.
Van Bekkum Fashion mag een Klant niet zonder redelijke grond uitsluiten van toekomstige bestellingen.
Wettelijke consumentenrechten blijven onverminderd van kracht.

Artikel 17 – Aansprakelijkheid

Van Bekkum Fashion is uitsluitend aansprakelijk voor schade voor zover deze aansprakelijkheid op grond van de wet niet kan worden uitgesloten of beperkt.
Voor consumenten geldt dat geen beperking van aansprakelijkheid wordt toegepast voor zover deze wettelijk niet is toegestaan.
Van Bekkum Fashion is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of andere schade die niet rechtstreeks het gevolg is van een aan Van Bekkum Fashion toerekenbare tekortkoming.
Geen enkele bepaling in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden beperkt of uitgesloten.

Artikel 18 – Overmacht

Van Bekkum Fashion is niet gehouden tot nakoming van een verplichting indien sprake is van overmacht.
Onder overmacht kan onder meer worden verstaan: storingen bij leveranciers, vervoerders of betaalproviders, brand, overheidsmaatregelen, oorlog, stakingen, extreme weersomstandigheden, stroomstoringen, internetstoringen en andere omstandigheden buiten de redelijke controle van Van Bekkum Fashion.
Tijdens een overmachtssituatie kan de uitvoering van verplichtingen worden opgeschort voor zover wettelijk toegestaan.
Deze bepaling beperkt geen wettelijke rechten die consumenten hebben wanneer Van Bekkum Fashion niet tijdig of niet kan leveren.

Artikel 19 – Intellectueel eigendom

Alle teksten, foto's, afbeeldingen, logo's, ontwerpen, merknamen en overige content op de webshop behoren toe aan Van Bekkum Fashion of worden met toestemming gebruikt.
Het is niet toegestaan deze content zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, openbaar te maken of commercieel te gebruiken, tenzij de wet dit toestaat.

Artikel 20 – Klachten

Klachten kunnen worden gemeld via Info@vanbekkumfashion.nl.
Wij verzoeken de Klant om een klacht zo duidelijk mogelijk te omschrijven en, indien relevant, foto's van het Product en de klacht mee te sturen.
Van Bekkum Fashion streeft ernaar klachten zo spoedig mogelijk inhoudelijk te behandelen.
Het indienen van een klacht beperkt de wettelijke rechten van de consument niet.

Artikel 21 – Privacy

Van Bekkum Fashion verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in onze afzonderlijke privacyverklaring.

Artikel 22 – Zakelijke klanten

Indien een Klant handelt vanuit een beroep of bedrijf, gelden de specifieke consumentenbepalingen uit deze voorwaarden uitsluitend voor zover wettelijk van toepassing.
Een zakelijke Klant heeft in beginsel geen wettelijk consumenten-herroepingsrecht.
Voor zakelijke bestellingen kunnen afzonderlijke afspraken worden gemaakt.

Artikel 23 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op overeenkomsten tussen Van Bekkum Fashion en de Klant is Nederlands recht van toepassing.
Indien de Klant consument is, laat deze rechtskeuze de bescherming die de consument op grond van dwingend recht geniet onverlet.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter overeenkomstig de wettelijke regels.