Terugbetalingsbeleid

Bij Van Bekkum Fashion vinden we het belangrijk dat je met een goed gevoel online kunt bestellen.

14 dagen bedenktijd

Na ontvangst van je bestelling heb je als consument 14 dagen bedenktijd. Binnen deze periode kun je je aankoop zonder opgave van reden annuleren.

De bedenktijd gaat in op de dag nadat je de bestelling hebt ontvangen. Bij een bestelling met meerdere artikelen die afzonderlijk worden geleverd, gaat de termijn in principe vanaf de ontvangst van het laatste artikel.

Hoe werkt retourneren?

Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht?

Meld je retour/herroeping binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
Stuur het artikel vervolgens uiterlijk binnen 14 dagen na je herroepingsmelding terug.
Verpak het artikel zorgvuldig.
Bewaar je verzendbewijs totdat je retour door ons is verwerkt.

Je kunt gebruikmaken van de herroepingsfunctie op onze webshop of contact opnemen via:

Info@vanbekkumfashion.nl

Retourkosten

De kosten voor het terugsturen van een bestelling zijn voor rekening van de klant.

Dit geldt niet wanneer sprake is van bijvoorbeeld een verkeerd geleverd of ondeugdelijk Product en Van Bekkum Fashion verantwoordelijk is voor de retourzending.

Kleding passen

Je mag een kledingstuk tijdens de bedenktijd uitpakken en passen, zoals je dat ook in een winkel zou doen.

Gebruik of draag het artikel niet langer dan noodzakelijk om de pasvorm, eigenschappen en werking te beoordelen.

Wanneer een artikel door verdergaand gebruik beschadigd, vervuild of anderszins in waarde verminderd is, kunnen wij de waardevermindering in rekening brengen voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Sale-artikelen

Ook voor afgeprijsde artikelen geldt het wettelijke herroepingsrecht. Een sale-artikel kan dus binnen de wettelijke bedenktijd worden geretourneerd.

Terugbetaling

Na een geldige herroeping betalen wij het bedrag waarop je wettelijk recht hebt terug.

Bij een volledige retour worden, voor zover wettelijk vereist, ook de oorspronkelijke standaard verzendkosten terugbetaald.

De kosten van het terugsturen van het pakket zijn voor rekening van de klant.

Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij het artikel hebben ontvangen of totdat je kunt aantonen dat je het artikel hebt teruggestuurd, afhankelijk van welk moment het eerst plaatsvindt.